En esta Política de Privacidad establecemos los términos de uso y protección de los datos proporcionados a: Vfrogh S.A.P.I. DE C.V., marca comercial: “Vfrogh” por los usuarios al momento de utilizar la aplicación. Desarrollamos esta aplicación comprometidos a la seguridad de los datos de los usuarios mayores de 18 años, específicamente los campos de información que solicitamos para el acceso correcto a la aplicación, con los cuales, el usuario puede ser identificado; los datos están protegidos empleando los términos del presente documento.
Esta política de privacidad puede estar sujeta a cambios o actualizaciones, por lo que recomendamos revisar esta página para estar en conformidad con las actualizaciones.
No se activan descargas en primero o segundo plano sin la autorización del usuario, siempre el usuario otorga su consentimiento para alguna descarga de actualización.
Nuestra aplicación no recopila ni solicita información personal del usuario, solamente recopilamos Analíticas de Uso:
Vistas de vídeos.
Accesos.
Asistencia a eventos; entre otros usos de la app.
De igual forma, cuando sea necesario, podrá ser requerida información específica con la finalidad de poder ofrecer un mejor servicio a nuestros usuarios.
En ninguna circunstancia la aplicación recogerá: ubicación, domicilio particular, domicilio laboral, datos bancarios, ningún tipo de dato sensible para el usuario.
Para poder continuar con su uso una vez descargada, se le solicita al usuario permisos para poder acceder a:
Que la aplicación haga y administre las llamadas telefónicas: Encender y apagar la cámara solo en módulo de video llamadas.
Que la aplicación tome y grabe videos: Encender y apagar la cámara solo en módulo de video llamadas.
Que la aplicación grabe audio: Encender y apagar el micro solo en módulo de video llamadas.
Que la aplicación acceda a las fotos, el contenido multimedia y los archivos del
dispositivo: Solo en solicitud de herramientas, solo se da acceso a galería en el módulo de herramientas y buenas prácticas para que el usuario seleccione o adjunte un video.
La información es empleada para poder proporcionar un buen servicio para los usuarios y cumplimiento de objetivos operativos del uso de la aplicación:
Un óptimo registro de usuarios para seguimiento interno de la operación, los cuales están hospedados en AWS (Amazon Web Services) y solo una persona tiene acceso a esta data mediante acceso seguro de su IP.
Algunos de los datos que podemos capturar de acuerdo con Analytics:
Vistas de videos
Minuto alcanzado en videos
Reportes
Asistencia a Livestreams
Registro de chats de Livestreams
Inicios de sesión
Inactividad de usuarios
Preguntas hechas en chatbot
Acceso a sección de expertos
Solicitudes de herramientas
Buenas practicas
Participación en buenas practicas
Todos los datos recabados por la app son enviados directamente a servidor y no son procesados previamente.
No comercializamos los datos con ningún tercero, la recolección es únicamente para el óptimo funcionamiento de la aplicación y sus objetivos operativos; excepto que sea requerido por un juez con una ordenjudicial.
En P&M BEST PRODUCTIONS VG S.A. DE C.V. usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado, por lo tanto, estamos comprometidos con la seguridad de los datos recopilados.
La aplicación no cuenta con ningún tipo de suscripción diaria, mensual, anual.
No contamos con ningún tipo de pantalla de flujo que conlleve al usuario a otorgar datos personales sensibles.
Nuestra aplicación es gratuita, pero es cerrada el ingreso al público no autorizado.
No contamos con ningún tipo de monetización ni anuncios, por lo tanto, no existe en la aplicación algo que interfiera con su uso normal.
Disponible para cualquier región.
En caso de que el usuario requiera utilizar la aplicación en alguna otra parte del mundo, puede hacerlo.
Nuestra aplicación no incluye, difunde, promueve, comercializa contenido sexual ni de lenguaje obsceno.
No incluye ningún tipo de desnudo, ni ningún tipo de desnudo.
Esta aplicación cuenta con un sistema de videollamadas y Live streaming.
Video llamada: En ningún momento se recopilará, grabará ni almacenará el contenido de las transmisiones queserealicen mediante nuestra aplicación, con la excepción de algunos Live Streams que la dirección solicite para consulta futura. Se almacenan y se repiten como consulta live treaming para futura consulta de los usuarios.
El chat habilitado es solo para que el usuario aporte comentarios, dudas, peticiones sobre lo hablado en el streaming.
En el módulo de herramientas se reportan necesidades de la operación de los usuarios, ningún tipo de data personal se recopila en esta sección.
Las necesidades capturadas, de igual forma, se almacenan en un servidor.
No se solicita ningún tipo de información personal sensible, solo de identificación como:
-Zona de trabajo
-Número de empleado
Solo solicita un punto de vista de la capacitación o evento y/o algunas preguntas relacionadas al tema del contenido, no se solicita ningún tipo de data sensible para el usuario.
Esta aplicación pudiera contener enlaces a otras aplicaciones o sitios web que pudieranser de su interés. Una vez que el usuario de clic en estos enlaces y abandone nuestra aplicación, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted estáde acuerdo con estas.
Vinculación a app externa Nesmovil.
Es una sección para compartir avisos oportunos para la operación.
Puede incluir infografías e imágenes que hablan de Salud como Covd-19 y algunos otros temas relacionados con la salud pública (solo como sugerencias de cuidado, no se captura ningún tipo de dato del usuario).
Puede incluir algunos avisos de vacantes laborales y su fin es únicamente informativo para los usuarios.